ITセキュリティソリューション大系 上巻・下巻 2冊セット フジ・テクノシステム
IBM Signature Selling Method (SSM) は、顧客の購買プロセスに営業活動を同期させ、共通言語と測定可能な成果で営業チームを強化するための方法論で、顧客の「気づき」から「購買決定」までの行動段階（認知、関心、打ち合わせ、要求定義、意思決定など）に対応し、スキル向上と組織的な営業力の底上げを目指すものです。このSSMの講習時に配られた資料です。メインの本は目立った汚れはありませんが、付属の簡略化された資料は1ページずつ切り離されています。

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